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一經上線就反響熱烈的16號線特色服務“彩虹之音”，如今又迎來了新變化。為切實提升乘客的參與感和獲得感，16號線“彩虹之音”于6月底上線市民播報板塊，以市民投稿的優秀朗誦作品進一步豐富內容形式。
前期，16號線“彩虹之音”欄目組面向廣大市民乘客開展了“彩虹之音”詩歌朗誦作品征集評選活動，并邀請杭州電視臺播音主持團隊從專業角度對眾多投稿作品進行了初期篩選，選出20組優秀作品參與網絡投票評選，最終票選出最受好評的6組作品。目前，該6組作品已于6月29日在16號線正式上線播放。同時，為配合市民播報上線，臨安廣場站、青山湖科技城站、南湖站、八百里站還特別設置了彩虹之音線下打卡點，營造乘客線下打卡“彩虹之音”的活躍氛圍。
后續，“彩虹之音”欄目組將開啟市民投稿通道，結合傳統節日、季節等持續更新詩詞內容，同時推出更多有趣的線上線下活動，為乘客帶來舒適的乘車體驗。
